Politique de remboursement

Produits personnalisés

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf si le produit est non conforme ou endommagé.

Erreur ou défaut

Si le produit reçu présente un défaut ou une erreur de personnalisation due à Gravure Solution, merci de nous contacter dans les 7 jours avec une photo du produit concerné.
Nous vous proposerons un renvoi ou un remboursement selon votre choix.

Retour

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